Bestellung & Service
Ersatzteile.
Über 500 Positionen ab Schweizer Lager. Sie zahlen nicht den Transport aus den USA, warten nicht 6 Wochen — und bekommen Beratung von Technikern, die die Geräte selbst montieren und warten.
Warum Ersatzteile aus der Schweiz?
Ein defekter Whirlpool im Januar ist keine Situation, in der man 6 Wochen auf einen US-Import warten möchte. Deshalb halten wir die wirklich wichtigen Teile physisch in Frauenfeld auf Lager — vom Massagepumpen-Nachfolger bis zur seltenen Steuerplatine für ältere Baujahre. Bestellungen bis 14:00 Uhr verlassen unser Lager in der Regel am selben Werktag.
- 24–48 h Versand schweizweit mit Schweizer Post oder Kurier
- Keine Zollüberraschungen, keine Fremdwährungsaufschläge
- Passgenaue Beratung — kein Rätselraten bei Modell und Seriennummer
- Original- und geprüfte OEM-Teile — keine Fake-Ware aus dem Graumarkt
- Auch für ältere Modelle ab Baujahr 2008
Was wir lagern
Antrieb & Energie
- Wasch- und Massagepumpen (1-Speed, 2-Speed, variabel)
- Heizelemente und komplette Heizungen (2 kW / 3 kW)
- Umwälzpumpen (24/7-Circulation)
- Gebläse (Air Blower) für Sprudel-Massage
- Whirlpool-Wärmepumpen — Ersatzverdampfer, Lüfter, Steuerplatinen
Elektronik & Steuerung
- Balboa- und Gecko-Steuerungen (komplette Boxen)
- Bedienpanels & Displays (Topside-Controls)
- Temperatur- und Drucksensoren
- WiFi-Module und Fernsteuerungen
- LED-Systeme und Netzteile
Wasserkreislauf & Verrohrung
- Filterkartuschen für alle gängigen Modelle (Pleatco-kompatibel)
- Skimmer, Filterdeckel, Ablaufventile
- Düsen (Storm, Micro, Vulkan, verstellbar)
- Dichtungen, O-Ringe, PVC-Schläuche und Fittings
- Ozonatoren & UV-Systeme
Hülle, Komfort & Zubehör
- Cover in allen Standardgrössen, auch nach Mass gefertigt
- Cover-Lifter (Standard, ProLift, No-Space)
- Kopfstützen für alle Modellreihen
- Acryl-Pflegemittel, Reparatur-Kits für kleine Kratzer
- Verkleidungen (Synthetik-Rattan-Paneele) und Zierleisten
Pflegemittel & Chemie
- Chlor-, Brom- und Aktivsauerstoff-Produkte
- pH-Regulierer (Plus/Minus), Stossdesinfektion, Alkalinity+
- Filterreiniger — Spray für zwischendurch, Konzentrat zum Einweichen
- Bio-Film-Spüler für die Verrohrung (mind. 1× pro Jahr)
- Acryl-Politur, Cover-Vinyl-Pflege, Anti-Schaum
- Bromid-Salz für die Deep Blue Salzanlage
Beratung, die den Unterschied macht
Wir verkaufen keine Ersatzteile blind. Ein defekter Whirlpool hat oft mehrere mögliche Ursachen — eine Pumpe, die brummt, kann an der Pumpe selbst, an einem verstopften Filter oder an einer fehlerhaften Steuerung liegen. Bevor Sie das falsche Teil kaufen, prüfen wir mit Ihnen gemeinsam den Fehler:
- Kurzes Foto oder Video per WhatsApp / E-Mail
- Modell & Seriennummer (steht am Servicedeckel)
- Wir melden uns mit einer klaren Diagnose und dem passenden Teil
Passt das Teil zu meinem Whirlpool?
Wir führen Ersatzteile für alle bei uns verkauften Marken sowie viele Fremdmodelle mit Balboa- oder Gecko-Steuerung. Bei Unsicherheiten geben wir eine Passungs-Garantie: Passt das gelieferte Teil aufgrund unserer Empfehlung nicht, tauschen wir es kostenfrei um.
Preise & Bezahlung
- Alle Preise transparent in CHF — inkl. MwSt.
- Bezahlung auf Rechnung (30 Tage), TWINT, Kreditkarte oder Vorkasse
- Firmenkunden: Sammelrechnung möglich
- Rückgabe originalverpackter Teile innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
So bestellen Sie
- Modell und Seriennummer bereitlegen (Aufkleber am Servicedeckel oder im Bedienpanel unter „Info").
- E-Mail an info@alp-spa.ch mit Foto vom Defekt — oder direkt telefonisch 052 730 93 60.
- Wir melden uns mit Diagnose, Preis und Liefertermin — meist innerhalb von 2 Stunden während der Öffnungszeiten.
- Nach Bestätigung Versand ab Lager, in der Regel gleichentags.
Alp Spa in Zahlen
- Seit 2008 in der Schweiz aktiv
- 20'000+ betreute Whirlpool-Besitzer:innen
- 4'000 m² Showroom & Lager in Frauenfeld
- 500+ Ersatzteile physisch am Lager
- 2 Jahre Garantie auf Original-Ersatzteile
Sie sind unsicher, was Sie brauchen? Nehmen Sie Kontakt auf — wir helfen zuerst, verkaufen dann.